“Kiss, bow or shake hands” von Terri Morrison und Wayne A. Conaway
Guide to Doing Business in More Than 60 Countries
“Kiss, bow or shake hands” ist ein Klassiker unter allen Nachschlagewerken für international agierende Geschäftsleute, die einen schnellen Überblick über die kulturspezifischen Eigenschaften eines Landes erhalten wollen. Der Überblick ist gut strukturiert und unterteilt in die Kapitel für die jeweiligen Länder, mit den Unterkategorien „Cultural IQ“ (quasi ein Quiz zum aktuellen Wissensstand des Lesers), „Tips on Doing Business“, „Country Background“, „Know Before You Go“, Cultural Orientation“, „Business Practices“ und „Protocol“.
Ein Handbuch für Praktiker und Geschäftsleute, die einen schnellen Überblick über die Highlights und die „Don'ts & Dos“ erlangen und im Business loslegen wollen. Natürlich darf nicht übersehen werden, dass hier allgemein akzeptierte Etiketten, Normen, Standarts und Mentalitäten behandelt werden – Kommunikation und Begegnungen treffen auf persönlicher, individueller Ebene statt. Natürlich müssen konkrete Situation und das Individuum vor Ort einzeln betrachtet werden – und ja, Spielraum für Abweichungen und somit Ausnahmen gibt es. Immer.
Fazit: Sehr praxisorientiert und empfehlenswert für den ersten schnellen Überblick.
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